A fizikai és digitális csatornák közötti választást nem érdemes általános marketingállításokra alapozni. A címzettek, a tartalom, a jogi követelmények, a mérhetőség és a teljes feldolgozási költség együtt számítanak.
Ha a postai kommunikáció rendszeresen visszatérő feladat, az előállítás és borítékolás automatizálása kiszámíthatóbbá teheti a feldolgozási időt.
Kampányszerű igénynél a kiszervezett bérborítékolás csökkentheti a saját kapacitásigényt, miközben a dokumentum-előkészítés továbbra is a vállalati folyamat része marad.